Oznámenie o ochrane osobných údajov

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

1.1 Informácie, ktoré poskytujete priamo

Keď si vytvoríte účet alebo používate službu, môžeme zhromažďovať:

• Identifikačné údaje: meno a priezvisko, dátum narodenia.
• Kontaktné údaje: emailová adresa, telefónne číslo, adresa bydliska.
• Finančné údaje: API kľúče makléra (len na čítanie/vykonávanie), investičné preferencie a nastavenia tolerancie rizika. Nikdy neukladáme vaše kompletné prihlasovacie údaje makléra ani čísla platobných kariet.
• Profilové údaje: používateľské meno, preferencie obchodných stratégií, nastavenia upozornení.
• Komunikácia: správy, ktoré posielate cez podporné kanály alebo emailom.

1.2 Informácie zhromažďované automaticky

Pri používaní služby automaticky zhromažďujeme určité technické informácie:

• IP adresa, typ a verzia prehliadača, operačný systém.
• Navštívené stránky, používané funkcie, čas strávený a údaje o kliknutiach.
• Identifikátory zariadení a mobilné reklamné ID (ak je to relevantné).
• Údaje o cookies a sledovacích technológiách (pozri našu Politiku cookies).

1.3 Informácie od tretích strán

Môžeme získavať informácie o vás od tretích strán, ako sú poskytovatelia overovania identity, služby prevencie podvodov a analytickí partneri. Tieto údaje kombinujeme s našimi, aby sme zlepšili presnosť a bezpečnosť.

2. Ako používame vaše informácie

Zhromaždené informácie používame na:

• Vytvorenie a správu vášho účtu a poskytovanie služby.
• Spracovanie a vykonávanie obchodných signálov a automatických objednávok u prepojených maklérov.
• Personalizáciu vášho zážitku a poskytovanie relevantných trhových informácií.
• Odosielanie transakčných emailov (potvrdenia účtu, upozornenia na obchodovanie, bezpečnostné upozornenia).
• Odosielanie marketingových komunikácií, ak ste s tým súhlasili alebo je to povolené zákonom.
• Detekciu, vyšetrovanie a prevenciu podvodnej alebo nelegitímnej činnosti.
• Dodržiavanie zákonných a regulačných povinností.
• Zlepšovanie, testovanie a vývoj nových funkcií služby pomocou agregovaných a anonymizovaných údajov.

3. Právny základ spracovania (používatelia EHP/UK)

Ak sa nachádzate v Európskom hospodárskom priestore alebo Spojenom kráľovstve, spracúvame vaše osobné údaje na základe týchto právnych dôvodov:

• Plnenie zmluvy: poskytovanie služby, na ktorú ste sa zaregistrovali.
• Oprávnené záujmy: prevencia podvodov, bezpečnosť, zlepšovanie produktu.
• Právna povinnosť: dodržiavanie finančných predpisov a daňových zákonov.
• Súhlas: marketingové komunikácie a neesenciálne cookies (ktoré môžete kedykoľvek odvolať).

4. Zdieľanie vašich informácií

Vaše osobné údaje nepredávame. Môžeme ich zdieľať s:

• Poskytovatelia služieb: cloud hosting, doručovanie emailov, analytika a zákaznícka podpora, ktorí sú zmluvne viazaní chrániť vaše údaje.
• Prepojení makléri a burzy: len minimálne API príkazy potrebné na vykonanie vašej nastavenej stratégie.
• Právne orgány: keď to vyžaduje zákon, súdny príkaz alebo na ochranu našich práv.
• Firemné prevody: v súvislosti s fúziou, akvizíciou alebo predajom majetku, za predpokladu, že nadobúdateľ bude dodržiavať túto politiku.

5. Medzinárodné prenosy údajov

Crypto Volton funguje globálne. Vaše údaje môžu byť prenášané a spracovávané v krajinách mimo vašej vlasti, vrátane Spojených štátov a členských krajín Európskej únie. Kde je to potrebné, používame štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou na ochranu cezhraničných prenosov.

6. Uchovávanie údajov

Vaše osobné údaje uchovávame tak dlho, ako je váš účet aktívny alebo podľa potreby na poskytovanie služby. Po uzavretí účtu uchovávame určité údaje až sedem rokov na splnenie finančných regulačných požiadaviek. Agregované a anonymizované analytické údaje môžu byť uchovávané neobmedzene.

7. Vaše práva

V závislosti od vašej jurisdikcie môžete mať právo:

• Získať kópiu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame.
• Opraviť nepresné alebo neúplné údaje.
• Požiadať o vymazanie vašich údajov („právo byť zabudnutý").
• Namietať alebo obmedziť určité spracovanie údajov.
• Prenosnosť údajov — získať svoje údaje v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte.
• Kedykoľvek odvolať súhlas bez vplyvu na predchádzajúce spracovanie.

Ak chcete uplatniť tieto práva, kontaktujte nás na [email protected]. Odpovieme do 30 dní.

8. Bezpečnosť

Implementujeme bezpečnostné opatrenia štandardné v odvetví vrátane šifrovania TLS 1.3 počas prenosu, AES-256 v pokoji, viacfaktorovej autentifikácie, riadenia prístupu podľa rolí a každoročného testovania penetrácie tretími stranami. Napriek tomu nie je žiadny systém úplne bezpečný. Odporúčame používať silné, jedinečné heslo a povoliť dvojfaktorovú autentifikáciu.

9. Súbory cookie

Používame cookies a podobné sledovacie technológie na prevádzku a zlepšovanie služby. Pre úplné informácie si prečítajte našu Politiku cookies.

10. Ochrana súkromia detí

Služba nie je určená osobám mladším ako 18 rokov. Nevedome nezbierame osobné údaje od maloletých. Ak máte podozrenie, že maloletý nám poskytol osobné informácie, kontaktujte nás a my ich okamžite vymažeme.

11. Zmeny tejto politiky

Táto politika ochrany osobných údajov môže byť občas aktualizovaná. O významných zmenách vás budeme informovať oznámením na našej webovej stránke alebo emailom. Pokračovaním v používaní služby po dátume účinnosti akejkoľvek aktualizácie súhlasíte s revidovanou politikou.

12. Kontaktujte nás

Pre otázky týkajúce sa ochrany súkromia alebo uplatnenie vašich práv kontaktujte nášho zodpovedného za ochranu údajov:

• Email: [email protected]
• Pošta: Crypto Volton Inc., 200 Park Avenue, New York, NY 10166, United StatesUSA
• Zástupca EÚ: Crypto Volton, 200 Park Avenue, New York, NY 10166, United States