Obavijest o privatnosti

1. Informacije koje prikupljamo

1.1 Informacije koje nam izravno pružate

Kada kreirate račun ili koristite Uslugu, možemo prikupiti:

• Podaci o identitetu: ime i prezime, datum rođenja.
• Kontaktni podaci: adresa e-pošte, telefonski broj, adresa prebivališta.
• Financijski podaci: Broker API ključevi (samo za čitanje/izvršavanje), investicijske preferencije i postavke tolerancije rizika. Nikada ne pohranjujemo vaše pune brokerske vjerodajnice ili brojeve platnih kartica.
• Podaci o profilu: korisničko ime, preferencije trgovačkih strategija, postavke obavijesti.
• Komunikacije: poruke koje šaljete putem kanala podrške ili e-pošte.

1.2 Automatski prikupljene informacije

Kada koristite Uslugu, automatski prikupljamo određene tehničke informacije:

• IP adresa, vrsta i verzija preglednika, operativni sustav.
• Posjećene stranice, korištene značajke, vrijeme provedeno i podaci o klikovima.
• Identifikatori uređaja i mobilni ID-ovi za oglašavanje (ako je primjenjivo).
• Podaci o kolačićima i tehnologijama praćenja (pogledajte našu Politiku kolačića).

1.3 Informacije od trećih strana

Možemo primati informacije o vama od trećih strana poput pružatelja usluga provjere identiteta, usluga sprječavanja prijevara i partnerskih analitičkih tvrtki. Te podatke kombiniramo s onima koje imamo kako bismo poboljšali točnost i sigurnost.

2. Kako koristimo vaše informacije

Koristimo prikupljene informacije za:

• Kreiranje i upravljanje vašim računom te pružanje Usluge.
• Obradu i izvršavanje trgovačkih signala i automatskih naloga na povezanim brokerima.
• Personalizaciju vašeg iskustva i pružanje relevantnih tržišnih uvida.
• Slanje transakcijskih e-poruka (potvrde računa, obavijesti o trgovanju, sigurnosna upozorenja).
• Slanje marketinških komunikacija ako ste dali pristanak ili ako je to dopušteno zakonom.
• Otkrivanje, istraživanje i sprječavanje prijevarnih ili nezakonitih aktivnosti.
• Poštivanje zakonskih i regulatornih obveza.
• Unapređenje, testiranje i razvoj novih značajki Usluge koristeći agregirane i anonimizirane podatke.

3. Pravna osnova za obradu (korisnici iz EEA/UK)

Ako se nalazite u Europskom gospodarskom prostoru ili Ujedinjenom Kraljevstvu, obrađujemo vaše osobne podatke na sljedećim pravnim osnovama:

• Izvršenje ugovora: za pružanje Usluge na koju ste se prijavili.
• Legitimni interesi: sprječavanje prijevara, sigurnost, poboljšanje proizvoda.
• Zakonska obveza: poštivanje financijskih propisa i poreznih zakona.
• Pristanak: marketinške komunikacije i nebitni kolačići (koje možete povući u bilo kojem trenutku).

4. Dijeljenje vaših informacija

Ne prodajemo vaše osobne podatke. Možemo ih dijeliti s:

• Pružatelji usluga: cloud hosting, dostava e-pošte, analitika i korisnička podrška koji su ugovorno obvezani štititi vaše podatke.
• Povezani brokeri i burze: samo minimalne API naredbe potrebne za izvršenje vaše konfigurirane strategije.
• Pravne vlasti: kada to zahtijeva zakon, sudski nalog ili radi zaštite naših prava.
• Korporativni prijenosi: u vezi s spajanjem, akvizicijom ili prodajom imovine, pod uvjetom da će stjecatelj poštovati ovu politiku.

5. Međunarodni prijenosi podataka

Crypto Volton posluje globalno. Vaši se podaci mogu prenijeti i obrađivati u zemljama različitim od vaše, uključujući Sjedinjene Države i zemlje članice Europske unije. Gdje je potrebno, koristimo standardne ugovorne klauzule odobrene od strane Europske komisije za zaštitu prekograničnih prijenosa.

6. Čuvanje podataka

Čuvamo vaše osobne podatke dok je vaš račun aktivan ili koliko je potrebno za pružanje Usluge. Nakon zatvaranja računa, određene podatke čuvamo do sedam godina radi usklađenosti s financijskim regulatornim zahtjevima. Agregirani i anonimizirani analitički podaci mogu se čuvati neograničeno.

7. Vaša prava

Ovisno o vašoj jurisdikciji, imate pravo:

• Pristupiti kopiji osobnih podataka koje o vama držimo.
• Ispraviti netočne ili nepotpune podatke.
• Zatražiti brisanje vaših podataka ("pravo na zaborav").
• Uložiti prigovor ili ograničiti određene aktivnosti obrade.
• Prijenos podataka — primiti svoje podatke u strukturiranom, strojno čitljivom formatu.
• Povući pristanak u bilo kojem trenutku bez utjecaja na prethodnu obradu.

Za ostvarenje bilo kojeg od ovih prava, molimo kontaktirajte nas na [email protected]. Odgovorit ćemo u roku od 30 dana.

8. Sigurnost

Provodimo sigurnosne mjere industrijskog standarda uključujući TLS 1.3 enkripciju u prijenosu, AES-256 enkripciju u mirovanju, višefaktorsku autentifikaciju, kontrole pristupa temeljene na ulogama i godišnje testiranje penetracije od strane trećih strana. Unatoč tim mjerama, nijedan sustav nije potpuno siguran. Preporučujemo korištenje jakih, jedinstvenih lozinki i omogućavanje dvofaktorske autentifikacije.

9. Kolačići

Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja za rad i poboljšanje Usluge. Za potpune informacije, molimo pogledajte našu Politiku kolačića.

10. Privatnost djece

Usluga nije namijenjena osobama mlađim od 18 godina. Ne prikupljamo svjesno osobne podatke od maloljetnika. Ako smatrate da nam je maloljetnik pružio osobne podatke, molimo kontaktirajte nas i mi ćemo ih odmah izbrisati.

11. Promjene ove politike

Povremeno možemo ažurirati ovu Politiku privatnosti. O značajnim promjenama obavijestit ćemo vas objavom na našoj web stranici ili putem e-pošte. Nastavak korištenja Usluge nakon datuma stupanja na snagu bilo koje izmjene znači prihvaćanje revidirane politike.

12. Kontaktirajte nas

Za pitanja vezana uz privatnost ili ostvarivanje vaših prava, molimo kontaktirajte našeg službenika za zaštitu podataka:

• Email: [email protected]
• Pošta: Crypto Volton Inc., 200 Park Avenue, New York, NY 10166, United StatesSAD
• EU predstavnik: Crypto Volton, 200 Park Avenue, New York, NY 10166, United States